Unser Mandant mit Firmensitz im Rheinland ist eine kleine, inhabergeführte Spezialfirma im Bereich Coating, kann aber auf eine jahrzehntelange Tradition zurückblicken und genießt einen guten Ruf in der Branche. Man entwickelt und vertreibt Pigmentpasten, die in Lohnfertigung herstellen werden.

Wir suchen im Rahmen einer Nachfolgeregelung in Festanstellung eine(n) erfahrene(n)

Sachbearbeiter/-in (m/w/d) Customer Service
 

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Verantwortung für die Betreuung unserer Kunden im B2B Bereich
  • Komplette Auftragsabwicklung von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Pflege und Ausbau der Kundenbindung über moderne Kommunikationsmittel
  • Pflege von Stammdaten im ERP System
  • Buchung von Warenbewegungen (Wareneingänge und Umbuchungen)
  • Verwaltung von Musterversand

Diese beruflichen Qualifikationen bringen Sie mit:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau)
  • erste Praxiserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung
  • Erfahrungen mit einem Warenwirtschaftssystem
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Kenntnisse im Versand von Gefahrgut und im Bereich Versandpapiererstellung wünschenswert.

Das erwartet Sie:

Die Stelle ist dem Aufgabenumfang entsprechend attraktiv dotiert und ist am Firmensitz angesiedelt.
Ein wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer fordernden und wertschätzenden Arbeitsatmosphäre mit offener Kommunikation erwartet Sie, dazu ein langfristiger Arbeitsplatz.
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