Unsere Mandant ist eine dynamisch wachsende Autohaus-Gruppe, die mit einer beeindruckenden Palette erstklassiger Automarken an verschiedenen Standorten in der Mitte und im Nordwesten Deutschlands präsent ist. Das Unternehmen ist weiter auf Expansionskurs und sieht Potential für künftiges Wachstum. Auf die Ansprüche der Kundinnen und Kunden wird ständig reagiert, um mit erstklassigen Service-Angeboten und Dienstleistungen die Erwartungen zu übertreffen. Die Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle. Unternehmerische Entscheidungen zur Gestaltung einer umweltfreundlichen Zukunft sowie einem breiten Eletromobilitäts-Angebot wurden getroffen. Über 600 hochmotivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden als einer der großen Erfolgsfaktoren gesehen. Durch eine kontinuierliche Weiterbildung ist man hier auf dem aktuellen Stand der Branche und erkennt neuste Trends. Die Menschen machen den Unterschied. Werden auch Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und der Zukunft dieser innovativen Autohaus-Gruppe. 
 

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Führung eines großen Service-Teams mit allen Aufgaben einer Führungskraft 
  • Sie sind Unternehmer im Unternehmen und entwickeln neue Ideen zur Auslastung der Service-Kapazitäten 
  • Organisation  und Steuerung aller Prozesse von der Auftragsannahme bis hin zum Kundenfeedback 
  • Planung und Überwachung alle betriebswirtschaftlichen Kennzahlen Ihres Bereiches
  • Fachliche und persönliche Förderung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiterpersönlich
  • Sie sind ein kompetenter Ansprechpartner für Ihr Team, Ihre Kunden und Lieferanten 
  • Sie sorgen für zufriedene Kunden und hohe Mitarbeitermotivation 

Diese beruflichen Qualifikationen bringen Sie mit:

  • eine gute Allgemeinbildung und sehr gute Branchenkenntnisse 
  • abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Autohaus oder verwandten Bereichen
  • Weiterbildung zum Fachwirt, Kfz-Meister, Techniker oder Betriebswirt bzw. kaufmännisches oder technisches Studium ist von Vorteil 
  • erste nachweisbare Erfahrungen in der Leitung einer Kundendienst-Annahme u. Werkstatt 
  • gutes Hintergrundwissen über betriebswirtschaftliche Kennzahlen im Werkstattgeschäft 
  • routinierter Umgang mit MS Office Programmen und spezifischen IT Systemen 
  • Sie haben Freude an einer Tätigkeit mit hoher Personalverantwortung
  • Emphatische, belastbare Führungskraft mit guten Kommunikationsfähigkeiten 
  • Sie berichten direkt an die Serviceleitung/Geschäftsleitung der Autohaus-Gruppe 

 

Das erwartet Sie:

  • eine interessante Aufgabe mit viel Verantwortung und persönlichem Handlungsspielraum
  • es unterstützt Sie ein hochmotiviertes, qualifiziertes Werkstatt- und Kundendienst-Team 
  • eine attraktive Vergütung zuzüglich eines variablen Anteils 
  • ein Dienstwagen auch zur privaten Nutzung incl. Tankkarte 
  • ständige aktuelle Weiterbildung durch die Autohaus-Gruppe und den Hersteller 
  • Möglichkeit zur weiteren persönlichen und fachlichen Entwicklung 
  • unbefristeter Arbeitsvertrag mit weiteren Aufstiegschancen innerhalb der Gruppe 

 
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